Concernant l’organisation générale au sein de l’établissement, l’organigramme est assez classique avec une Direction composée d’un Directeur et d’une infirmière coordonnatrice ; le psychologue et l’assistante qualité ont également un rôle dans les prises de décisions et l’animation des équipes. Concernant la structuration de l’accompagnement, dans une logique de parcours, l’objectif de l’établissement a été de structurer l’EHPAD autour d’une plateforme de services pour les personnes âgées afin de diversifier l’offre, d’améliorer la qualité des prestations et d’éviter les points de rupture dans le parcours de vie et de soins des résidents.

Cette organisation se différencie de l’approche traditionnelle parce qu’elle ne prend pas en compte comme point de départ le traitement d’un type de pathologie, d’un handicap particulier ou d’une dépendance mais une population donnée (Tence et ses environs) quelques soient les types de prise en charge afin de ne pas déraciner les personnes de leur environnement social et affectif. Avec des prises en charge différenciées et évolutives, l’organisation de l’établissement s’est adaptée aux besoins spécifiques des personnes en privilégiant le projet personnalisé.